400电话管理系统平台 400电话服务平台

400电话是怎么绑定手机号码的？

找给你办理400业务的公司，如果他们给你提供有后台，你可以直接用帐号密码进去绑定修改作，如果没有提供后台系统，联系他们人员，提供需要绑定的手机号码，他们会帮你绑定

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400电话后台怎么管理？在哪登陆？

400电话管理后台功能有哪些？

1、400拥有功能强大作简单的系统自助管理平台，用户可凭400号码和相关密码登录自助管理后台对系统进行管理和作；

2、登陆后请及时修改初始密码，初始密码为随机生成的6位数字，用户可自行修改。

3、话费实时查询1、用户可通过管理后台实时查询自己的消费记录；2、所有消费记录采用列表方式显示，确保企业客户明白消费，放心使用。

4、未接来电查询1、用户可通过管理后台查询到未接到的呼叫记录明细；2、用户可根据时间段查找一段时间内的未接来电记录明细，确保不流失任何一个潜在客户。

5、通话记录查询1、可以允许用户查询三个月内的所有通话记录,记录项目包括：呼入号码区号、呼入号码地区、呼入号码、接听号码、起始时间、接听状况(接听、未接听)、通话时长、通话费用、录音

登陆基本流程为：

在线预占号码 > 提交受理材料 > 签署协议并预存话费 > 业务开通。

办理400电话后台登陆需要的材料有：

公司营业执照扫描件、法人或经办人扫描件、400电话后台登陆申请表、400业务受理协议。

办理400电话后台登陆的流程说明：

A、联系我公司或直接进入选号平台，选择心仪的号码；

B、提交号码给，提交公司营业执照等证件，并签合同付款 付款方式

C、等待联通审核开通(一般1-3个工作日内)

在商提供的窗口登录，每个商是不一样的！

如何建立一套400电话系统？需要什么硬件和软件？

1、电话进线至少1根

2、程控电话交换机至少1台.(最少是2进4出，或者4进8出，视企业人数而定)

3、电话机至少1台.(2进4出的设备可以接4部电话，以此类推.)

就可以了，刚建立一套公司的400叫修中心。 目前是4部电话.

400电话是虚拟电话系统 移动 联通 电信三家都有

一般一个400号码下面可以免费带三个常规电话（手机、座机）

上面的是一般最小的400电话系统 三个

如果是要做大型的呼叫中心 那就得配置硬件进行保证

程控交换机是要有的大小根据需要选择

然后一般的程控交换机都有自带的呼叫系统软件 找专业点的公司都能实现 什么转接、分级、问候语

再有就是拨号器 为求专业性 专业用的拨号器是比较好用的

但是一般的用常规的座机就行

我是以前给公司做过一个 所以大概知道 望采纳

硬件就行了，钱。

我如何管理电信400电话，有管理后台吗

400电话都是有管理后台的，可以通过后台实现一系列的作。

如果您公司的400电话是找商办理可以直接联系商询问账号信息，

如果是在处直接办理，那么直接联系办理人即可。

重庆联通企业宽带专线固话，手机、资费办理可联系

如何管理400电话后台

1.通过商开通400企业电话后，以开通的函告知的帐号和密码登陆后台。

成功登陆后通过后台管理坐席（开通企业彩铃的企业），呼叫中心管理坐席（开通呼叫中心的企业）。

2.开始坐席设置。

设置说明

① 通过优先顺序设置号码，打进的电话会按顺序接听，个坐席与忙或者占线，15秒后自动转到第二个设置坐席，以此类推。

②添加座机：区号+号码；添加手机0+号码

③开通IVR导航的企业，只需要按彩铃设置部门号码以及接听顺序。

3.设置完成。

4.登陆后台后，设置坐席。

步:添加分机坐席

第二步：设置分机名称和分机按键。

第三步：绑定坐席号码

第四步：自动添加坐席并保存

第五步：设置企业彩铃

第六步：在对应的部门设置不同的按键并保存。

如何建立企业400电话呼叫中心系统

一、呼叫中心和400电话都能开通座席功能，两者虽然不能说设置的模式一模一样，但是基本原理是都不多的。

二、座席有座席，班长座席，普通座席三部分。

三、座席，通过对人员、权限、系统配置、网络流量、硬件运行情况、排队等方面的管理控制，保证了呼叫中心全系统的正常运行和资源利用率化的效用。它为企业的呼叫中心运作，提供了有力的保障。班长座席功能可以完成对其它座席进行呼叫转出、强行接听、挂断、示忙、强拆、等作，也可通过录音数据了解人工座席的服务状况，直接对座席进行在线指导。

班长座席功能，实现企业对座席有效的和管理，能够及时纠正、改进座席服务状态。

普通座席基本功能由签入、签出、置忙、置闲、客户评价等功能组成。座席功能属于呼叫中心和400电话接听或外呼作业流水线的重要组成部分。它的易用性和实用性，能够提升体现单个座席的作业效率，从而实现整体呼叫中心作业效率的提升。

座席的优先级设置可以直接进到客户后台—系统设置—队列设置—选中队列—查看当前坐席队列列表—设置优先级（0-9优先级递减，0，9最小）。

400电话主要有哪些优势

400电话业务为企业建立起属于自己的小型呼叫中心，彰显企业品牌形象，保证24小时不占线，不错过任何商机。

企业办理400电话的主要好处有：

1、全国统一400电话接入号，全面展示现代企业品牌形象，是营销和的好帮手；

2、企业搬迁、换人无需换电话号，更改呼转号码即时生效，不让一个客户因换号而流失；

3、通过云平台系统，实现智能语音导航、来电智能分配、黑名单设置、录音、语音信箱等多项功能呼叫中心功能，零投入让企业即刻使用上适合中小企业的呼叫中心系统。

1、400电话更容易让客户记住

2、全国使用统一的号码，客户记住400号码就等于记住公司，增加客户来电机会。

3、400电话提升企业服务形象

4、像银行、电信公司一样接听电话，客户感觉企业规模大且正规，增加客户信任度。

5、400电话避免流失

6、400电话功能强大，不占线，降低客户等待时间，企业搬家不用换号，客户不流失。

网上办理凌沃科技400电话主要有以下这些优势：

1、400电话提升企业形象

2、400电话换号

3、400电话占线

4、400电话主被叫话费分摊制

5、400电话全国统一通用

什么是400电话呼叫中心，400电话与呼叫中心区别？

400电话呼叫中心是由：400电话和呼叫中心组成的

400电话：不能呼出，只能呼入。绑定几个号码，就可以允许几个号码同时打入400电话，呼出不能显示400电话号码。

400电话呼叫中心系统：400电话+呼叫中心系统，对400电话下绑定的电话线路进行电话管理，客户管理，权限管理等，类似实现10086，政务服务热线的功能。