学校iso9000质量体系认证 iso9000系列质量体系认证

什么是iso9000质量体系认证

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。

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ISO9000标准

是标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。

ISO9001

用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。

ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“标准”。ISO现已制定出标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。

ISO制定出来的标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。

但是，

“ISO9000

”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有标准。”

什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。

TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。

此后，TC176又于1990年发布了一个标准，19年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。

对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：

1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；

2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；

3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。

ISO9000标准

是标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的标准。

ISO9001

用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。

ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。

ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是“标准”。ISO现已制定出标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。

ISO制定出来的标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。

但是，

“ISO9000

”不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义：“‘ISO9000族’是由ISO/TC176制定的所有标准。”

什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是“品质保证技术委员会”，1987年又更名为“品质管理和品质保证技术委员会”。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。

TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个标准，与ISO8402：1986一起统称为”ISO9000系列标准”。

此后，TC176又于1990年发布了一个标准，19年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述“ISO9000系列标准”统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为“ISO9000族”。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。

对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：

1.ISO9001：1994《品质体系设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；

2.ISO9002：1994《品质体系生产、安装和服务的品质保证模式》；

3.ISO9003：1994《品质体系最终检验和试验的品质保证模式》。

ISO是指标准化组织，是由各标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。ISO的技术委员会负责制定标准。

ISO 9000《质量管理体系结构 基础和术语》，表述质量管理体系基础知识，并规定质量管理体系术语。一般我们平时所说ISO9000指ISO9001：2008，ISO9000认证也就是指ISO9001：2008认证。

ISO9000族质量体系从四个方面的管理来保障产品质量。

1、机构――标准的组织管理结构和明确的职责权限。

2、程序――企业应拟订各项规章制度、技术标准、技术规范、内部监督机制、质量手册、质量控制程序等，程序和规定要文件化、档案化。

3、过程――整个生产过程的组织工作应严格按照程序规定执行，并具有标识性、监督性、可追溯性。

4、总结――定期总结，评价质量体系；不断地进行完善改进，使质量管理呈螺旋式上升。

简而言之就是：按标准建立管理机制；规定生产程序，该做到的要写到，按程序去做，写到的要做到，做的结果要完整记录下来。

ISO9000质量体系认证适用于学校吗

适用于学校，针对各级各类学校近来对 ISO9000质量体系认证的兴趣乃至青睐,首先对

ISO9000质量体系的形成、基本要素、作用和体系认证的动力、2000版的基本内容以及文件化质量管理体系的基本组成做了简明扼要的介绍,并在此基础上就教育领域是否要建立质量体系和进行认证进行了阐述,提出可以依据

ISO 9000的基本思想及结合学校的实际情况建立起符合学校教育需要的质量体系,并将建立体系与引入教育全面质量管理思想结合起

如何进行一个学校的iso9001质量管理体系的建立,运行和认证?

可先进行全学校动员，然后进行ISO9000基础知识普及宣贯，就公司的教学服务各项工作规定职责分工，建立规范，对规范组织评审，颁布落实，自查，改进，提交认证。

杭州北航提醒：有一本专门讲学校如何推行九千的书的。

iso9000质量管理体系怎么认证

ISO9000

质量管理体系认证程序

1.

质量体系认证的申请

:1.1.

申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书

.申请书或其附件应包括

:1)

申请方简况

,如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源。

2)

申请认证的覆盖的产品或服务范围。

3)

法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件。

4)

咨询机构和咨询人员名单。

5)

最近一次产品质量监督检查情况。

6)

有关质量体系及活动的一般信息。

7)

申请人同意遵守认证要求

,提供评价所需要的信息。

8)

对拟认证体系所适用的标准其他引用文件说明。

1.2.

认证中心根据申请人的需要提供有关公开文件。

1.3.

认证中心在收到申请方申请材料之日起

,经合同评审以后

30

天内作出受理、不受

理或改进后受理的决定

,并通知委托方（受审核方）。以确保：

A.

认证的各项要求规定明确

,形成文件并得到理解

;B.

认证中心与申请方之间在理解上的异得到解决

;C.

对于申请方申请的认证范围

,运作场所及一些特殊要求

,如申请方使用的语言等

,认

证机构有能力实施认证

;D.

必要时认证中心要求受审核方补充材料和说明。

1.4.

双方签订“质量体系认证合同”。

当某一特定的认证或认证要求需要做出解释时，

由认证中心代表负责按认可机构承

认的文件进行解释，并向有关方面发布。

1.5.

对收到的信息将用于现场审核评定的准备。认证中心承诺保密并妥善保管。

2.

现场审核前的准备

2.1.

在现场审核前

,申请方的

ISO9000

标准建立的文件化质量体系，

运行时间应达到

3个月，至少提前

2个月向认证中心提交质量手册及所需相关文件。

2.2.

认证中心准备组建审核组

,指定专职审核员或审核组长作为正式审核的一部分进

行质量手册审查、审查以后填写《质量手册审查表》通知受审核方

,并保存记录。

2.3.

认证中心应准备在文件审查通过以后

,与受审核方协商确定审核日期并考虑必要

的管理安排。

在初次审核前，

受审核方应至少提供一次内部质量审核和管理评审的实施记录。

2.4.

认证中心任命一个合格的审核组

,确定审核组长、

组成审核组代表认证中心实施现

场审核。

A.

审核组成员由注册审核员担任。

B.

必要时聘请专业的技术专家协助审核。

C.

审核组成员、专家姓名。

由认证中心提前通知受审核方并提醒受审核方对所指派审核员和专家是否有异议。

如以

上人员与受审核方可能发生利益冲突时

,受审方有权要求更换人员

,但必须征得系认证中

心的同意。

2.5.

认证中心正式任命审核组

,编制审核

,审核和日期应得到受审核方的同

意,

必要时在编制审核之前安排初访受审核方

,察看现场

,了解特殊要求。

3.

现场审核

:审核依据受审核方选定的认证标准

,在合同确定的产品范围内审核受审核方的质量体

系,

主要程序为

:3.1.

召开首次会议

:A.

介绍审核组成员及分工。

B.

明确审核目的

,依据文件和范围。

C.

说明审核方式

,确认审核及需要澄清的问题。

3.2.

实施现场审核

.收集证据对不符合项写出不符合报告单

.对不符合项类型评价的原则是

:A.

不符合项主要指

:质量体系与约定的质量体系标准或文件的要求不符

;造成系统

性区域性失效的不符合或可造成后果的不符合

,可直接导致产品质量不合格。

B.

轻微的

(或一般的

)不符合项主要指

:孤立的人为错误

;文件偶尔未被遵守造成后果不

,对系统不会产生重要影响的不符合等。

3.3.

审核组编写审核报告做出审核结论

,其审核结论有三种情况

:1)

没有或少量的一般不符合

,可建议通过认证。

2)

存在多个不符合

,短期内不可能改正

,则建议不予通过认证。

3)

存在个别不符合

,短期内可能改正

,则建议推迟通过认证。

3.4.

向受审核方通报审核情况、结论。

3.5.

召开末次会议

,宣读审核报告

,受审方对审核结果进行确认。

3.6.

认证中心跟踪受审方对不符合项采取纠正措施的效果。

4.

认证批准

4.1.

认证中心对审核结论进行审定、

批准自现场审核后一个月内最迟不超过二个月通知

受审核方

,并纳入认证后的监督管理。

4.2.

认证中心负责认证合格后注册登记颁发由认证中心批准的认证证书

,并在

指定的出版物上公布质量体系认证注册单位名录。

公布和公告的范围包括：

认证合格企业名单及相应信息

（产品范围、

质量保证模式标准、

批准日期、证书编号等）。

4.3.

对不能批准认证的企业

,认证中心要给予正式通知

,说明未能通过的理由

,企业

再次提出申请

,至少需经

6个月后才能受理。

5.

认证范围的扩大、缩小和认证标准的变更

5.1

获证企业若需扩大或缩小体系认证范围时，由获证方提出书面申请，提出以扩大或

缩小认证范围相应的质量手册，

由合同管理部审查接受后，

需扩大认证范围的签订扩大认证

范围合同，

需缩小认证范围的，

办理原合同更改手续。

现场审核时将负责审核扩大认证范围

相关要素和部门、生产车间，具体实施按《质量体系认证（审核）实施与控制程序》进行。

审核通过后，

给予更换认证证书，

证书内更改覆盖范围，

注明换证日期，

但证书有效期不变。

5.2

获证企业需变更体系认证标准时（主要指认证标准由

GB/T19002-1994 idt ISO

9002:1994

改为

GB/T19001-1994 idt ISO 9001

或GB/T19003-1994 idt ISO 9003:1994

改为

GB/T19002-1994 idt ISO 9002:1994

）须由获证方提出书面申请，并提供与认证标准相

适应的质量手册。

现场审核员审核认证标准变更的要素及相关部门，

具体实施按

《质量体系

认证（审核）实施与控制程序》进行，审核通过后给予更换认证证书，更改认证标准，注明

换证日期，但证书有效期不变。

步：ISO9000认证咨询和内审流程

1．聘请体系认证咨询公司帮助企业组织实施ISO9000。

2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。

3．ISO9000基础知识培训。

4．编写ISO9000质量体系文件。

5．宣贯实施ISO9000。

6．企业内审。

第二步：ISO9000认证流程

1．咨询公司或企业自主选择认证机构。

2．企业提交申请并签署认证协议。

3．手册审核：认证机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。

4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。

5．纠正措施：对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核，确定其被有效地纠正。

6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，对申请企业质量体系予以注册，并授予认证证书。

7．年度监督审核：通过年度监督审核的方式保证证书及注册的持续有效。

大学考iso9000证书有没得用

如果是通过正式的培训机构颁发的证书，那就很有用了。

要拿到正规培讯机构颁发的认证资格证书，要花不少钱加以培训学习的。有证书至少说明了对产品质量控制程序明白，这对以后工作是有很大帮助的。

在目前这种经济环境下，这个证书还是有一些好处的，主要是对外能提高企业形象，对内可以促进企业内部各种过程行为的规范。而且现在很多供应链上都需要这个证书，也算是企业对自己内部质量管理体系的一种肯定。

扩展资料：

建立ISO9000质量保证体系可使企业和组织体会到以下的一些益处：

1）一个结构完善的质量管理体系，使组织的运行产生更大的效益及更高的效率。

2）更好的培训和更高的生产力。

3）减少顾客拒收和申诉，可以节省大量的开支，最终享有一个更大的市场份额：

4）顾客对企业和企业的产品／服务有了更大的信任。

5）能够在要求在ISO9000认证的市场中畅通无阻。

参考资料来源：

什么是ISO9000质量体系认证

iso9000是iso/tc176制定的第9000号标准文件。

iso是“international

standardize

organization”的英文缩写，意为“标准化组织”。因此，综合起来讲，iso9000是标准化组织质量管理和质量保证标准，是一套出色的指导文件。其本质是一套阐述质量体系的管理标准

iso9000系列标准为：

iso9000质量管理和质量保证标准枣选择和使用的导则；

iso9001质量体系枣设计/开发、生产、安装和服务中质量保证模式；iso9002质量体系枣生产和安装中的质量保证模式；

iso9003质量体系枣最终检验和测试中的质量保证模式；

iso9004质量管理和质量体系要素枣导则。

iso9000系列标准的主体部分可以分为两组：一组是用于“需方对供方要求质量保证”的标准枣9001~9003；一组是用于“供方建立质量保证体系”的标准枣9004

9001，9002和9003之间的区别，在于其对象的工序范围不同：9001范围最广，包括从设计直到售后服务；9002为9001的子集，而9003又是9002的子集。

9000系列标准原本是为制造硬件产品而制定的标准，不能直接用于软件制作。后来曾试图将9001改写用于软件开发方面，但效果不佳。于是，以iso

9000系列标准的追加形式，另行制定出9000-3标准。这样，9000-3就成了用于“使9001适用于软件开发、供应及维护”的“指南”。不过，在9000-3的审议过程中，日本等国曾先后提出过不少意见。所以，在内容上与9001已有相当不同。

是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。

ISO9000质量认证体系

ISO9000质量认证体系 iso认证是指由第三方认证机构对组织(包括企业、个人、事业单位等)所建立的iso体系进行审核调查，确认其建立的体系是否符合iso标准的过程、目前都是第三方评级，理方法《支付宝首页或微信小程序搜索：跑政通》国标委及银行备案，相对比较靠谱，材料也简单。

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解析:

什么是ISO900

一、绪言

“我不知道ISO是什么东西，但我知道ISO9000是干什么的，我买东西要挑经过它认证的。”

这是一位家庭主妇在空调专卖店里所说的一番话。

ISO9000是什么？为何一个家庭主妇都这么关注它呢？

20世纪80年代，质量界为TQM所疯狂。

20世纪90年代，质量界称ISO9000现象为“核裂变现象”。

21世纪被展望为“质量”的世纪，甚至有人称之为“ISO9000”的世纪。

ISO9000为何会成为“质量”的代名词？

其实，ISO9000并不神秘，通过零点管理顾问的网页，你也可以同样认识它，掌握它并利用它。

二、 认识ISO9000标准族

ISO9000是指由标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。

ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000

标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003：1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被ISO9001：2000所取代。

2.1、ISO9001：2000标准要求：

质量管理体系：

形成文件化的质量管理体系；

建立质量手册；

控制文件和记录。

管理职责：

管理承诺要求；

以顾客为中心；

建立质量方针；

建立质量目标并策划实现过程；

确定职责权限并确保有效沟通；

开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。

资源管理：

提供质量管理所需的资源；

人力资源管理；

基础设施管理；

工作环境管理。

产品实现：

策划产品实现过程；

管理与顾客有关的过程；

设计和开发；

采购管理；

管理生产和服务提供过程；

管理监测装置。

测量、分析和改进：

监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；

控制不合格品；

进行数据分析；

改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。

2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则：

以顾客为中心

作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

互利的供方关系

2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。