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陕西城乡和住房建设厅综合服务中心:政企服务新平台

陕西城乡和住房建设厅综合服务中心(以下简称“中心”)是陕西省住房和城乡建设厅直属的一家事业单位,成立于2022年。中心秉承“咨询中心、服务中心、信息中心、枢纽中心”的定位,将以提升政企服务效能为目标,构建一体化、全方位的服务平台。

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平台建设:完善功能,提升服务

中心以“一站式”服务为理念,构建了咨询服务、政务服务、信息服务、商务服务四大功能板块,为企业和公众提供全流程、全天候的服务。

咨询服务:中心设有专业咨询团队,为企业和公众提供政策解读、项目申报、投资咨询等服务。通过在线咨询、电话咨询等方式,及时响应各类服务需求。

政务服务:中心整合了住房和城乡建设领域相关行政审批、公共服务等事项,实现线上线下融合办理。企业和公众可通过中心办理工程建设项目审批、住房保障、物业管理等业务,享受高效便捷的服务。

信息服务:中心建立了住房和城乡建设领域的综合信息库,提供工程建设、房地产市场、政策法规等各类信息查询服务。通过数据共享、信息互通,中心为企业和公众提供及时、准确的行业资讯。

商务服务:中心依托平台优势,搭建企业与政府、企业与企业之间的交流平台,举办行业交流会、推介会等活动。通过资源对接、合作洽谈,中心促进政企之间的互惠共赢。

服务对象:多方受益,互利共赢

中心的服务对象涵盖建筑企业、房地产开发企业、设计单位、监理单位等市场主体,以及广大公众。通过打造“一站式”服务平台,中心为企业节省时间和成本,减轻行政负担,促进企业创新发展。

同时,中心积极与各级政府部门、金融机构、行业协会等建立合作关系,共同构建政企合作、协同共治的生态体系。

提升效能:简政放权,优化环境

中心坚持以简政放权、优化营商环境为宗旨,不断创新服务方式,提升服务效能。

推行网上办理:中心积极推行网上政务服务,实现工程建设项目审批、住房保障等事项网上办理。企业和公众足不出户即可完成业务办理,大大缩短了办事时间和流程。

简化办事程序:中心对工程建设项目审批等事项进行流程再造,精简审批环节,减少审批材料。通过流程优化,提升了审批效率,降低了企业办事成本。

加强监督管理:中心建立了完善的监督管理体系,对政务服务过程进行全流程监管,确保服务质量和效率。通过监督机制,有效防止权钱交易和腐败行为,为企业营造公平公正的营商环境。

展望未来:创新引领,持续发展

展望未来,中心将以习近平总书记“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局为指引,紧跟时代发展步伐,持续创新,不断提升服务水平。

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