steam怎么退款申请退款 steam平台下载

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steam游戏怎么退款

steam退款步骤如下。

进去Steam主页，登录Steam账户。

点击“”打开页面，从“近期产品”或者“游戏软件”等找到需要退款的产品后点击打开。

选择“与预期不符”，进入下一个界面（如果是以礼物形式购买的，点击“我想为这个礼物申请退款”从而允许此礼物的原购买者申请退款自己买礼物自己接受可以直接退款），点击“我要申请退款”。

进入退款界面后，根据具体情况选择退货原因，确认收件邮箱后点击“申请退款”（注释建议加上退款信，退款的游戏务必游戏时间小于2小时，购买时间小于14天）。

steam如何退款，怎样退款？

steam一般如果没有违反退款条件很快就会收到一封已经退款的邮件。然后退款会在24小时内入账，最迟3天。

Steam游戏退款条件是购买游戏两周之内，且你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。Steam下载游戏：

1、在Steam上购买了游戏后会在Steam客户端的游戏库内显示，并且可以选择下载安装，如果是激活码购买就点击Steam平台界面左下角的“添加游戏”选择“激活产品”并输入游戏序列号即可。

2、在Steam界面的“查看”选项选择“设置”然后点击“下载分类”，可以设置下载区，国内可以选择美国下载区和国内下载区啥的，一般选择美国下载区很快，国内也可以，只要你网络给力，在无干扰的前提下，Steam的下载是很好的，基本是满速的，跟迅雷不多。

如何申请steam退款？

STEAM 退款

您可以几乎为自己在 Steam 上的所有购买要求退款—无需理由。也许您的电脑未达到硬件需求；也许您不小心购买了游戏；也许您在游玩了一小时后发现游戏实在不符合您的口味。

都没关系。对于通过 提交的退款申请，只要提交时处于规定的退款期间且游戏时间不超过 2 个小时，Valve 都将提供无理由退款。详情参见下文。即使超出了所述退款要求，您仍然可以提交退款申请，我们将会酌情考虑。

您将在申请通过后的一周内收到您消费的全额退款。您将会以 Steam 钱包余额或您消费时使用的相同支付手段来接收退款。若 Steam 由于任何原因无法通过您最初的支付方式进行退款，您将会在 Steam 钱包中收到全额退款。（Steam 在您的所支持的某些支付手段可能不支持交易退款。查看完整列表。）

退款适用条件

对于自 Steam 商店购买于两周之内，且使用时间不超过 2 小时的游戏或软件，都可提供 Steam 退款。以下是一些其他形式消费的退款要求。

可下载内容退款

（在另一款游戏或软件中可用的 STEAM 商店内容，简称“DLC”）

通过 Steam 商店购买的 DLC 自购买之日起 14 天内可退款，要求其所依赖的产品自 DLC 购买之时起运行时间不超过 2 小时，且该 DLC 并未被消耗、修改或转让。请注意在某些情况下，Steam 无法提供某些第三方 DLC 的退款（例如，当该 DLC 会不可逆的升级一个游戏角色时）。这些例外将在购买前的 Steam 商店页面上显著表明为概不退款。

游戏内购买退款

Steam 将给任何由 Valve 开发的游戏中所进行的游戏内交易提供退款服务，要求在交易发生的 48 小时内，游戏内物品并未被消耗、修改或转让。第三方开发者也将获得是否启用游戏内物品退款的选项。Steam 将在交易时提醒您该游戏的开发者是否提供了您欲购买的游戏内物品的退款。否则，非 Valve 游戏将无法通过 Steam 对游戏内交易进行退款。

预购游戏退款

当您在 Steam 预购一个产品时（且已事先付清时），您可以在该产品发售前的任意时间请求退款。标准的 14 天/2 小时退款期也可适用，自游戏发售之日起计时。

STEAM 钱包退款

您可以在 Steam 钱包充值的 14 天之内请求退款，要求您是在 Steam 上交易且尚未使用这些余额。

可续费的

Steam 针对一些内容和服务提供定期（例如，一月一次，一年一次）使用，您需要定期为此付费。如果一项可续费在当前账单周期没有使用，您可以在初次购买或任何自动续费产生的 48 小时内请求退款。如果内的任何游戏在当前账单周期已经玩过，或任何包含在内的和折扣已经被使用、消费、修改或者转让，则内容都会被认定为已使用。

请注意您可以通过前往您的帐户明细随时取消使用中的。一旦取消，您的将不再自动续费，但在当前账单周期结束前，您仍可使用中的内容和。

STEAM 硬件

在硬件退款政策规定的适用时间范围内，您可以无理由为在 Steam 上购买的 Steam 硬件和配件申请退款。在申请退款后，您必须按照我们提供的指示，于十四（14）天内将硬件寄回。请参见硬件退款政策，了解 Steam 硬件和配件的退货和取消流程的详细指南。

捆绑包退款

对于在 Steam 商店购买的任意捆绑包您都可以收到全额退款，只要捆绑包中的所有物品都未转让且所有内容的累计使用时间未超过 2 小时。若捆绑包中包含概不退款的游戏内物品或 DLC，Steam 将会在结算时告诉您整个捆绑包是否接受退款。

非 STEAM 购买

Valve 无法提供非 Steam 购买的退款（比如从第三方购买的游戏序列号或 Steam 钱包）。

VAC 封禁

如果您在一款游戏中被 VAC（Valve 系统）封禁，您会失去退款该游戏的权利。

视频内容

我们无法在 Steam 上对视频提供退款（比如电影、短片、系列片、剧集和教程），在捆绑包里与其它（非视频）可退款内容一起的视频除外。

礼物退款

未兑换的礼物可以在标准的 14 天/2 小时退款期内退款。如果已兑换的礼物由礼物接收者发起退款，那么即可相同的条件下进行退款。用于购买礼物的资金将被退还给原先的购买用户。

欧盟撤回权

欲查看欧盟撤回权如何在 Steam 消费者身上生效的解释，点击此处。

滥用

退款是为了降低在 Steam 购买产品的风险而设计的，而非获得免费游戏的一个方式。如果在我们看来您正在滥用退款，我们将可能会停止给您提供退款。若您因在一个折扣前全价购买了产品而申请退款并立即以特价重新购买该产品，此行为并不视为滥用退款服务。

如何请求退款

您可以在 请求退款或获得您的 Steam 购买的其他协助。

更新于2020年11月10日

Steam上买了游戏怎么退款？

在steam上面，其他玩家赠送给自己的礼物是可以退款的，但是有一个前提，那就是礼物不能激活到游戏库。我们可以通过steam的来进行退款服务，让原购买者对发出去的礼物进行退款。在下拉菜单选择相符合的退款原因,按照实际原因写一个退款的简短说明，之后点击提交申请即可。

提交之后申请退款的邮件会发到账户绑定的邮箱，耐心等待1-3天即可通过邮箱收到的退款受理情况。

steam：

steam是游戏平台，因为游戏比较全，所以游戏厂商选择steam。

Steam平台是Valve公司聘请BitTorrent(BT下载)发明者布拉姆·科恩亲自开发设计的游戏和软件平台。Steam平台是全球的综合性数字发行平台之一。

玩家可以在该平台购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。2015年10月，Steam获第33届金摇杆奖游戏平台。