crm管理系统有哪些 crm系统都有哪些功能

crm客户管理系统哪个好用？

客户信息资料不全、分配不合理，客户跟进情况模糊，导致团队效率上不去，这是很多企业存在的问题。

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直到现在，仍然有很多企业片面的把CRM当成一个辅助工具，认为这不就是个EXCLE吗，大错特错了老铁们！一款好的CRM系统可以让你的团队画龙点睛。

首先，CRM的核心价值在于商机的收集，以及对客户的分析和评估。客户是否有跟进价值？商机主要来自哪里？哪些渠道更有价值？通过不断分析，形成大数据，企业便能在适当时间做出合理的决定，才可以更有效地拓展客户，成单率才会更高。

您可以了解一下C2P工业云，这是一款提供数字化企业一站式解决方案的系统。可以满足绝大多数不同行业、不同类型企业的需求。针对拓客方面，工业云的网站功能很简单，可以拖拽式快速自主建站，自带seo营销功能，帮您智能引流；同时工业云CRM模块的“线索”功能集中多渠道线索客户，并可自动分析成交率；工业云的签单过程也处处体现着智能化，报价单模板、在线签单、在线付款等功能不仅提升了签单效率，也提升了签单体验感；C2P工业云系统化的为你整理客户信息，潜在客户，签约客户，已丢弃客户都帮您在线记录。

您可以百度搜索一下像“C2P工业云”这样的管理软件了解更多数字化办公改造实例。

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好用的crm系统有哪些

对于"好用的crm系统有哪些"这个问题感兴趣的朋友应该很多，这个也是目前大家比较关注的问题，那么下面小好小编就收集了一些"好用的crm系统有哪些"相关软件，来分享给大家希望能够帮助到你哦。

1. 飞鱼crm系统 软件类型：安卓APP

软件介绍：

飞鱼crm系统app是今日今日旗下专业为广告主开发设计的挪动顾客管理系统，这款系统能够将广告宣传和企业高效率的连接起_，减少线索，提升广告宣传的合理转换率，与此同时还能够根据后面数据信息开展数

2. 销售易CRM 系统 软件类型：安卓APP

软件介绍：

销售易CRM系统软件是一款十分专业的管理系统软件。

3. 诺克CRM系统 软件类型：电脑软件

软件介绍：

【概括介绍】免费CRM系统。【基本介绍】

中异客户关系管理(CRM)软件是一套针对中小企业的应用而精心设计的客户关系管理系统。

5. OCQ智能crm系统 软件类型：安卓APP

软件介绍：

OCQ智能crm系统是深圳市行智互动交流网络有限公司旗下的挪动智能crm系统，客户能够应用这款手机软件轻轻松松地查看客户信息内容并对关键的客户开展不断，并出示了考勤系统，待办事宜等诸多功能

CRM系统哪一个比较好用_目前较好的crm系统

CRM管理软件都有哪些？哪些比较好用？下面给大家介绍一些知名的CRM系统！！！

随着人气的迅速普及，无数的CRM软件供应商迅速如春雨般涌现出来，为企业提供了更多的选择。然而，一些企业很快就会感到困惑的是知道他们是否需要企业CRM软件或更小规模的东西......特别是对于缺乏经验的CRM用户而言。

企业CRM与小规模CRM

很容易说EnterpriseCRM软件是为大型组织执行的复杂流程而设计的，但这不是全部。事实上，企业CRM实际上在很多方面与其他CRM解决方案截然不同。

例如，考虑大型企业开展的销售业务的规模异。运营可以跨越多个或地区和各种产品线，而小规模的业务可能是本地的，并且产品有限。仅这种尺寸区别表明，较大的企业需要更详尽的管理和调度功能，以有效地维持其运营。

此外，管理环境也存在异。在小型公司中，销售和营销部门通常使用CRM软件来协调活动，潜在客户生成和促销。虽然其他CRM解决方案可以轻松满足这些类型的需求，但对于拥有各种业务部门且拥有销售和营销团队的大型企业而言，它们并不是那么有效-所有这些企业都与现有客户和潜在客户定期互动。他们根本不够健壮。

话虽如此，在您选择企业解决方案之前，请确保它对您的业务是必要的，特别是当价格倾向于使用这些类型的软件时。某些企业级CRM软件已经适合您吗？然后继续阅读......

本文将指导您，哪种EnterpriseCRM软件最适合您的业务。

SalesForce

CRM系统那个好？

你们都可能听说过这个家伙。毕竟，SalesForceCRM在市场上占有份额。该软件将潜在客户管理，营销自动化，销售数据，合作伙伴管理功能结合在一起，实现了“系统化的转换方法”。它有一个非常酷的视觉工作流程，你可以拖放交易，折扣和费用等东西。此外，SalesForce还提供各种模块，包括：销售云，销售业绩，销售协作，营销云等。

2.Oracle托管型CRM

CRM系统好用么？

Oracle托管型CRM被认为是“分析师最喜欢的”CRM。这个软件有什么好处？对于初学者来说，安装非常简单。通过一整套API，您可以轻松访问和修改（同步）数据。它还提供大量实时集成选项，同时专注于（企业级）数据安全。试图提升你的社交存在？该软件也被认为是社交CRM。

3.HubSpotCRM

客户关系系统

HubSpotCRM完全免费，是一款非常受欢迎的CRM软件。该软件包括CRM软件提供的所有基本功能，允许您跟踪公司的活动，包括和公司，分配和跟踪交易，以及在详细的仪表板中管理所有数据（所有团队成员都可以看到）。已经是HubSpot销售用户？然后，您还可以使用此CRM软件来提高入站销售额。HubSpot为SalesForce，Shopify和MicrosoftDynamics等热门应用提供了多种集成选项。

4.ZohoCRM

客户管理系统

以其定制选项和适应性而闻名的是基于Web的CRM软件ZohoCRM。该软件适用于小型企业和企业级企业，并提供潜在客户和管理以及销售渠道和购买控制功能。用户可以自定义他们的仪表板，为他们提供实时更新。Zoho可以与其他几个应用程序集成，如MailChimp，MicrosoftOutlook，GoogleApps等。

5.MicrosoftDynamics365

CRM客户管理系统

微软MicrosoftDynamics365CRM软件，该软件非常适合通过移动和基于云的业务应用程序提高潜在客户跟踪，销售和帮助完成作。正如您可能已经猜到的那样，由于该软件能够将客户行为转化为有价值的数据和见解，因此用户可以获得客户的360度视图。

6.SugarCRM

CRM管理软件

SugarCRM是一个开源CRM软件，具有大量自定义选项，一个开放的API和适用于Android和iOS的响应式移动应用程序。作为市场上个端到端的CRM解决方案，该软件具有相当多的经验。更不用说Sugar适用于各种不同的行业，并且由于其清晰的类别，子部分和过滤器，非常容易导航。

7.NetSuiteCRM

CRM管理系统

NetSuiteCRM技术上现在是Oracle的一部分（但与Oracle的云应用程序互补）也为用户提供了360度的客户视图。相当强大的软件，NetSuite允许用户提供良好的客户体验，从管理一直到售后支持阶段。但是，用户认为管理是软件中最有用的功能之一。最重要的是，NetSuite有一个组日历，它提供了一种有效而简单的方法来待办事项列表和成就（与整个团队一起）。

8.

CRM系统

除了强大的营销自动化和电子邮件工具，还拥有自己的CRM软件。该软件允许用户管理标签，设置主要分数和构建电子邮件订户配置文件。您可以从许多不同的设备（例如平板电脑或智能手机）访问所有数据，这也非常安全。该系统也很好，因为它记录了所有客户交互。

9.InforCRM

CRM管理系统

InforCRM是一个非常现代的云托管CRM软件，提供各种自定义集成选项，出色的部署控制和其他几个CRM功能（特别是对于企业客户）。例如，您可以根据需要添加任意数量的用户和客户。这个工具的优点还在于它可以与各种ERP应用程序集成。需要一个分析解决方案吗？InforCRM具有交互式仪表板，自定义报告和时间线可视化。

10.

客户管理系统

也是为企业业务制作的更现代化的CRM软件之一。该软件专为GSuite用户设计，因为它提供兼容的界面（与Gmails非常相似），并与所有GSuite应用程序集成，如Gmail，GoogleDocs，幻灯片，日历等。还提供领先和销售仪表板，非常适合共享统计数据和报告。其他功能（CRM软件中不常见）包括目标设定，团队活动管理和活动跟踪。

11.Pipedrive

移动CRM

Pipedrive是一个基于网络的销售CRM，为您猜测-管道管理。它还可以帮助团队销售活动并密切关注交易。这个企业CRM软件的优点在于，它基于云，可以在任何地方访问（使用任何Web浏览器和专用移动应用程序）。它还有一个非常强大的界面，用于跟踪进度，活动和目标以及报告活动等项目。

12.TeamgateCRM

客户关系管理

TeamgateCRM是另一种基于云的企业CRM，允许销售团队组织和分析他们的潜在客户。该软件还提供了一些便利的功能，如铅源，铅捕获表格（用于网页），并帮助您的销售团队管理所有传入的机会。用户也可以与他们的团队共享KPI和其他业务指标。你在Zendesk，Zapier或MailChimp工作吗？Teamgate集成了这些应用程序等。更不用说，您可以导入LinkedIn！

13.SAPCRM

CRM软件

SAPCRM是一种企业CRM软件，用于增强参与度并帮助个性化客户体验。它还提供准确的预测功能和实时管道管理。众所周知，该软件可以提供直接的收入效应和快速的投资回报率，这就是全球众多企业使用它的原因。SAPCRM在一个软件中满足销售，营销（细分数据库）和社交（从社交媒体捕获交互）的需求。此外，它非常适合文档管理！

14.FreshsalesCRM

CRM系统

FreshsalesCRM是Freshworks的一部分，作为联络管理中心，帮助销售团队保持领先优势。有趣的是，这个软件是为了响应Freshworks自身需要更好地处理销售流程并避免使用多个程序来创建的。Freshsales提供的一些有趣功能包括电子邮件跟踪，跟踪直接呼叫，销售管理，潜在客户管理，分析和客户支持。这个企业CRM软件还提供了几个集成选项，如谷歌日历和细分市场，当然还有自己的软件，Freshdesk门票。

15.Bpm'onlineCRM

客户关系管理

Bpm'onlineCRM是一款灵活的企业CRM软件，可满足销售和营销团队的需求。它的营销平台有助于协调客户旅程，而销售自动化软件则是团队从销售线索到重复销售。该软件设计，自动化和跟踪业务流程，预测销售，显示购买行为，帮助组织日历等任务和可交付成果。它也可以自定义，非常适合想要添加对象，字段或连接到应用程序的团队。

既然您已经了解了企业CRM软件方面的更多选项，那么现在是时候开始评估了。需要考虑的一些重要因素包括实施和所需的技术支持，用户最小化，可用性，集成选项，成本，当然还有新的GDPR-安全功能。

CRM客户管理

集成选项是一个特别重要的因素，因为您可以将CRM软件与当前工具包中的所有工具结合使用，而不必手动导入数据-这会花费您大量的时间和精力。

CRM系统类型有哪几种？

一、根据来划分，可分为产品型CRM和租用型CRMx0dx0a产品型CRM，架设在企业内部，CRM系统安装在企业内部的上，数据由自己来保管。一般是一次性购买终身使用，每年只需叫少量的。代表品牌：用友TurboCRM，知客CRM，微软CRM。x0dx0a租用型CRM，CRM系统和都由软件供应商提供，采取月付费或是年付费方式，数据保存在软件供应商处。对于短期内预算较少的企业比较好，不过在软件使用2-3年后，总计的价格可以买一套比较好的产品型CRM了。代表品牌：八百客CRM，Xtools，salesforce。x0dx0a二、根据产品功能划分，可分为应用型CRM和分析型CRMx0dx0a应用型CRM，也有人称之为管理型CRM，功能比较简单，基础的CRM客户关系管理功能：管理、行动记录管理、销售数据管理和订单合同管理等。相比之下，应用型CRM价格较低，只是企业用来统一掌控和工日常工作的工具。x0dx0a分析型CRM，除了CRM的基础功能外，更侧重于对企业数据的综合分析，找出重点客户的特征，销售波动周期，畅销的产品等。帮助管理者分析重点，制定出相应的市场规划和战略决策，真正的抓住客户，抓住市场，抓住效益。目前国内的分析型CRM应该是知客CRM，自主开发的分析功能如：“二八分析”、“同比环比”、“企业诊断”、“企业标尺”、“战略地图”等，都是的，并得到客户的高度评价。x0dx0a还有一个划分方式是按照系统架构，分为B/S架构和C/S架构。目前上主流的系统架构都是采用B/S架构，国内也是如此。但很多特定的情况下是必须使用C/S架构的。x0dx0a希望以上信息对你有所帮助，祝工作顺利！

目前较好的crm系统

比较好的crm管理系统有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、销售易crmv2218.23.0103 、纷享销客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。

1、Zoho CRMv3.0.6

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里，Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。

2、销售易CRM

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台，但代码不开源，企业很难进行二次开发。销售易的产品功能和用户体验与SFCRM极为相似。

3、纷享销客CRM

纷享销客以连接型CRM为独特定位，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案，纷享销客CRM基于SssS平台，购买即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM系统，其较高的性价比对于中小企业比较友好。

悟空CRM整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能，将企业的各种平台数据打通，帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的CRM系统，或许是个不错的选择。

5、八百客CRM

八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台，以PaaS管理自动化平台为核心的服务，为企业提供多种行业解决方案。

界面简洁，功能强大，支持自定制功能，帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售。

6、泛微

泛微是国内开发 CRM 等相关办公管理软件的那一批元老，最开始 是为大中型企业开发 OA 办公管理系统，最近这几年转向研发可适用 于中小企业的办公管理系统。

国内crm系统排名

国内crm系统排名：Teamface企典、、销售易Neocrm、神州云动、红圈CRM。

1.Teamface企典

专注于企业运行和管理的一站式云平台，代表软件有CRM、在线Off、邮箱、项目管理、团队协作、人事管理、财务管理、BI商业智能、应用开发平台。

2.纷享销客

知名连接型CRM优质服务商，具备完善的研发/实施能力的大型SaaS企业。

3.销售易Neocrm

销售易Neocrm是融合新型互联网技术的企业级CRM开创者，创新性地利用AI、大数据、物联网等新型互联网技术，打造从营销、销售到一体化的企业级CRM平台。

4.神州云动

专注CRM软件客户关系管理的服务商，核心产品CloudCC助力上市企业及行业龙头数字化转型，广泛应用于IT高科技行业。

5.红圈CRM

致力于提供基于“SaaS+PaaS”模式的移动管理云服务，先后研发出的红圈营销/红圈CRM与红圈通/红圈工程项目管理系统等智能化移动SaaS管理云服务软件台等。

免费CRM软件系统有哪些

1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL＋PHP的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件，叫vtigercrm。

2、上海的一家公司也从sugarcrm改编了一个软件，开始叫C3CRM，后来叫易客CRM。C3CRM是免费的，易客crm是收费的，不过也有一个单机的免费版，只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用，只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构（Browser/结构）。说明白点就是感觉用的时候像上网，和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。

3、美萍客户管理系统V4.3免费版

美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统)，软件以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和质量、有效管理、提高销售，达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,管理,管理,客户信息管理的强大工具。

4.最牛开源SuiteCRM。

产品亮点

开源、免费，多语言

荣获BOSSIE评比的2014,2015和2016年度CRM软件

定位于与Salesforce,Oracle,SAPandMicrosoftDynamics等商业CRM竞争

能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置

产品基于SugarCRM开源版，但远远超出

crm软件有哪些

crm软件如下：

Salesfoce

地位：在线CRM系统的创始者，在客户需求CRM解决方案方面全球领先。

功能：其产品功能主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。

特点：系统完全架设在云端，用户只需通过浏览器就可以进入系统工作，适合多平台使用，方便移动办公。

缺点：在国内没有分公司，架设在国外，通过才能提供服务。对的市场重视程度不够，导致服务的水平参不齐，制约了其在国内的发展。

SAP

地位：老牌的软件巨头，是全球商业软件市场的厂商。

业务：涵盖市场、销售和服务三大模块

市场模块：包括潜在客户管理、分析和数据库、市场预测等，能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。

销售模块：使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效，同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。

服务模块：提升服务质量。

特点：能够满足客户不断增长的移动性需求，SAP的预置型（On Premise）产品要比它的SaaS版本性能更好。

缺点：系统的作风格虽然华丽但很复杂，让国内很多企业不适应，并且其费用昂贵，更让一些中小企业无法承担。

微软Dynamics

地位：软件巨头微软进入CRM领域的时间比较晚，但Dynamics CRM系列软件却一炮打响，迅速获得了用户的认可。

业务：微软Dynamics CRM整合了包括Microsoft Outlook的管理、日程管理和电子邮件功能，同时与Access数据库软件集成，极大地促进了企业用户对它的接受度。

特点：在中小企业中有一个“非常庞大”的用户群，简单成熟的桌面作系统是其一大优势。

缺点：在大型企业中，Dynamics CRM不如甲骨文和SAP的企业软件。

Oracle（甲骨文）

地位：的信息管理软件开发商，世界上的数据库公司以及企业级软件公司之一。

业务：提供开放的、全面的、和集成的信息管理方法，销售对象主要是使用预置型软件的大型企业客户。

特点：作为的数据库公司，甲骨文的数据咨询分析能力非常强。

缺点：Oracle CRM产品功能强大的同时费用高昂，因此在的发展受到了一些限制。

HubSpot

地位：数字营销领域的独角兽企业

业务：偏营销自动化领域，实现数据可视化，并自动客户行为

特点：其的亮点在于提出了“集客式营销”（即吸引顾客主动购买的营销方式）通过免费的客户管理系统，免费提供各种学习资源等优势占据了很大一部分小微企业的市场份额。

缺点：跟专业的CRM相比少了不少功能，毕竟偏营销自动化领域，想要真正用起来还是要购买市场、销售、服务等产品，或者对接Salesforce、微软的CRM系统。