格力空调全国免费售后电话(格力空调全国售后电话是多少)

格力空调售后流程？

你好，以下是格力空调售后流程：

格力空调全国免费售后电话(格力空调全国售后电话是多少)

格力空调全国免费售后电话(格力空调全国售后电话是多少)

1. 客户拨打格力空调售后服务热线：400-830-1818。

2. 客户向人员说明空调故障情况。

3. 人员根据故障情况为客户提供解决方案，如电话指导解决、上门维修、更换配件等。

4. 如果需要上门维修，人员会安排工程师，并告知客户维修时间和费用。

5. 工程师上门维修，诊断故障，进行维修或更换配件等。

6. 维修完成后，工程师向客户进行检验，确保空调故障已经解决。

7. 客户确认维修完成后，签字确认并支付维修费用。

8. 人员进行跟踪服务，确认客户满意度。

格力空调售后电话400－8698－928400－8365－315售后服务流程

1.拨打电话。

2.登记预约时间。

3.上门检测。

4.确认费用（保修期以外）

5.维修处理，客户试机确认。

6.清理现场。

格力投诉渠道？

最有力的渠道是拨打12315。

12315消费者专线，对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后，格力所在地的部门会和格力进行沟通，进而去督促格力解决消费者的问题。

但投诉者投诉前，要看看空调出现问题时，是否在保修期内出现故障，或者是否是非人为的损坏，且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。

格力电风扇用了2个月就不转，商家说超过15天，不退不换，只能维修，要自己送维修点，说格力产品质量只保证15天。问了问新的产品15天后就要维修，那维修后的产品又能保证用多少天？商家说维修后不能保证用多久，这么说要我不停往维修点跑。这样的产品质量是否要退货？商家不同意退货，就一天6—7个电话要我去维修，碰到这个问题到哪里去申诉？

格力空调电话？

格力空调售后电话400－8698－928400－8365－315售后服务流程

1.拨打电话。

2.登记预约时间。

3.上门检测。

4.确认费用（保修期以外）

5.维修处理，客户试机确认。

6.清理现场。