客户要求有erp系统 客户要求有erp系统怎么办

高手们，请问ERP系统的优缺点是什么？如果您是客户，您想采购ERP系统会从哪几个方面考虑？

典型的如：企业可能拥有卓越的销售人员推销产品，但是生产线上的工人却没有办法如期完成生产任务，车间管理人员则抱怨说采购部门没有及时供应他们所需要的原料；实际上，采购部门一点也不敢怠慢，甚至还效率过高，因为仓库里囤积的某些材料10年都用不完，仓库库位已饱和，很慢；而且公司要用6～13个星期的时间，才能计算出所需要的缺料需求量，所以订货周期只能为6～13个星期；订货单和采购单上的日期和缺料单上的日期都互不相同，没有一个是能肯定的；财务部门无法信赖仓库部门的数据，不以它来计算制造成本……

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这些都可以用erp系统解决

ERP系统的优点：是好东西！

ERP系统的缺点：烧钱的东西！

如是企业老总，我希望ERP系统会帮我赚钱。

以后手持通讯设备会成为移动版的电脑，可直接与ERP系统整合在一起，

为用户带来无限的可能！

企业为什么要上ERP系统

企业实施ERP系统的目的是：

1.提高工作效率，让ERP系统代替人工完成传统工作中大量的繁琐事务，降低员工的工作量与繁琐度，降低企业工成本；

2.提升管理效能，让ERP系统协助管理者轻松实现对工作的全过程掌控；

3.降低运营损耗，运营损耗包含部门与部门、岗位与岗位之间的协同配合损耗，也包含生产过程中的物流损耗；

4.强化精细化管理能力，尤其是客户跟进的细节，生产过程中的细节，质量控制中的细节,解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾;

5.解决企业运营过程中出现的信息流问题，减少信息孤岛行为；

6.提高质量并降低成本，改变企业中的部门本位观，提升部门间的协作；

如何保证ERP系统的数据安全(数据安全如何保障)

一、来自网络层面的威胁

从网络层面来说，ERP数据安全所遭受到的威胁主要来自于两个方面

一是外部访问授权不够规范;二是在内部网络上可能存在

1、外部访问授权不够规范

ERP为了扩大使用领域，满足不断出员工的需要，逐渐的向B/S模式发展

而这个模式的优点，就是可以很方便的提供外部的访问

即员工出在外，也可以通过浏览器很方便的访问到内部的ERP系统

这虽然给我们的工作带了很大的便利，拓展了ERP系统的使用空间

但是，勿庸质疑，也给我们系统带来了很大的安全威胁

一是在企业外部使用系统，受不到有效的管理

如采购员出在外，若稍有一点私心，就可以跟供应商勾结，把公司近期的采购、其他供应商的价格等等，都可以通过外部访问ERP系统的形式，告诉给供应商，使得企业丧失采购的主动权

由于出在外的员工使用系统受不到有效管理，所以类似的情况时有发生

所以，对于外部访问，我们一方面要严格管理外部访问的人数，哪些人具有外部访问的权限，我们还要有严格的限制;另一方面，远程访问的用户能够单独管理，特别是其密码要不断的变更，以防止不小心把用户名与密码泄露给其他公司的人员

也就是说，在员工电脑上，挂着一个密，这个是与ERP同步的，一般在十分种左右，就会重新生成一个用户名与密码，然后在员工的密上，也会同时生成用户名与密码

因为两者生成的规则是一样的，所以，员工可以用密上的用户名与密码登陆ERP系统

这样就可以解决在外面使用ERP系统的密码泄露问题

二是在特定的情况下，或许会给客户一些远程访问的权限，若这个权限设置不当的话，则很可能把一些客户不能访问的信息也提供给他们/

现在随着信息化管理在企业中的地位不断加强，有些客户会主动要求他们的供应商使用ERP系统，并提供网络访问的接口，让他们可以通过网络实时的了解他们定单的进展

如此企业不得不给他们提供ERP用户，让他们进行远程的访问

但是，这里就存在一个安全的威胁，若我们权限设置不当的话，客户就可以访问到企业一些机密信息，如产品成本等等

所以，如在客户的强烈要求下，要提供他们ERP系统的远程访问权限时，我们一定要注意，权限的设置问题

不能够让他们访问一些不该访问的数据

我的建议是，遇到这种情况时，要对这个用户访问的数据进行监测，看看其访问了哪些数据，有没有存在非法访问的情形

若有的话，要及时进行调整

现在很多ERP系统都已经有了针对用户的访问记录功能

利用这个功能，可以有效的管理用户的访问权限

2、内部网络上可能存在

从网络层面上考虑，除了这个外部访问管理不当存在数据泄露的危险外，还有一个很大的安全漏洞就是网络的问题

现在大部分的ERP系统，其端与客户端数据的传输，都是通过明文传输的

用户只需要在网络上安装一个，就可以全面的了解用户访问的内容，跳过客户端的权限设置，从而达到网络数据的目的

虽然网络可能在技术上要求比较高，但是，现在随着在网络上的泛滥，所以，要完成这项的工作，难度也不是很大

我相信，只需要对随便一个员工进行半个小时的培训，其就可以掌握这门手艺，从而完成对ERP数据的工作

所以，与其到数据泄露了，再来追查，还不如在刚开始的时候，就防范与未然，解决数据泄露的漏洞

为了解决数据在网络传输过程中的问题，的方法，就是要求在ERP数据在传输过程中，是加密过的，是通过密文传输，而不是明文传输

如此，员工及时到数据，也是乱码，没有多少的实际价值

所以，我们若有这方面的担心，则在ERP系统选择的时候，就要有这方面的考虑

要求ERP供应商提供的系统，在数据访问的是时候，在网络上传输是加密过的数据，而不是简单的明文传输

这个技术，现在已经比较成熟

只是以前很多ERP供应商没有注意到这个问题，所以，没有把这个技术跟ERP系统结合起来

故，我们若是要选择ERP数据在网络传输过程中，实现加密技术，那我们ERP系统的选择范围余地可能会小许多

但是，若企业现在已经在使用ERP系统了，而现在用的这套系统，不提供网络数据传输的加密功能

那我们又该如何来保障数据在网络传输过程中的安全问题呢?我们可以利用专门的加密技术，实现在网络传输过程中，数据的加密功能

如微软提供了一种IP安全策略

利用这种技术，可以实现客户端与之间的密文传输

当然除了微软的IP安全策略以外，还有其他的一些网络传输加密方法，用户可以根据自己的需要，进行选择使用

二、来自ERP系统的威胁

如果ERP系统本身管理不当，也会存在数据泄露的危险

从ERP系统的角度出发，主要的安全威胁就是权限配置不当所造成的

一是价格权限配置不当

我记得我以前使用的神州数码的易飞ERP系统，有专门的价格管理权限

可以在用户或者表的级别上，设置价格是否可以更改及是否可以查询

我们可以把一些不需要访问到价格的用户，在用户级别上设置为价格不可见

就可以一劳永逸的解决问题

但是，有些ERP系统没有提供类似的功能，他们只能够一张张表去设定价格的访问权限

难免会有漏网之鱼，可能只设置了在窗口中不能访问价格，但是，他们在导出报表时，可能就有价格了，等等

而且，价格对于企业来说，基本上都是敏感数据

所以，我们在EPR中设置权限时，要从价格开始

二是报表方面导出设置不当

报表上面汇集了很多重要的信息，而且，报表可以随便导出来的话，则信息将会无隐私

所以，在报表的导出权限上，我们要进行特殊的限制

不能让每个用户都可以随便的导出报表

一般可以让用户只能够查看报表，而无法导出报表，这是原则

如果用户真的有导出报表的需求，那就要申请

特别是对一些敏感数据的报表，如客户信息、产品价格等等，一般都可以把报表导出功能屏蔽掉

只有当需要的时候，再由导出

三是用户名密码设置过于简单

我见过一些用户，他们密码设置太过与简单，这导致其他用户很方便就可以猜到密码

这直接的结果就是，其他用户若自己没有权限，则可以利用有权限的用户进行系统访问

因为由于密码简单，他们知道其他用户的访问密码

如我有一家客户，在设置用户名与密码的时候，用户名就是他们的员工编号，而密码呢，都是统一的，如123456

如此的用户名与密码，即使权限设置的再完美，也是没有用的

用户可以轻而易举的获得别人的用户名与密码，如此，在自己没有权限的情况下，他们有可以利用其他有权限的用户，进行系统登陆与访问

如此的话，权限设置不等于形同虚设吗?所以，在用户名与密码设置的时候，一定要科学

用户名可以根据他们的员工编号编写，但是，密码设置的时候，一定要复杂一点，不能让人猜得透;并且，采用密码定期修改策略，让用户定期的修改密码，防止密码泄露

erp系统对客户的采购方式有什么解决办法？

ERP系统是企业资源系统的缩写，是一种集成化的信息化解决方案，包括采购、销售、财务、人力资源等多个模块。而对于客户的采购方式，ERP系统提供了以下几种解决办法：

1. 电子商务平台：ERP系统可以通过电子商务平台来实现对客户的采购管理，客户可以在系统上直接下订单、查询产品信息和价格、进行在线支付等作，实现更加便捷高效的交易过程。

2. 库存管理模块：ERP系统的库存管理模块可以根据客户需求和采购，及时调整库存量和采购，避免因库存过高或过低带来的经济损失和资源浪费。

3. 供应商管理模块：ERP系统提供的供应商管理模块可以对供应商进行评估和筛选，优先选择合作稳定、资质齐全、价格合理的供应商，保证采购质量和价格优势。

4. 采购流程管理：ERP系统通过完善的采购流程管理，可以规范采购合同的签订、货物收发、质量验收、付款结算等关键环节，降低采购过程中的风险和成本。

通过ERP系统的全面管理和精细化运作，可以更好地满足客户对采购方式的需求，提高采购效率、降低采购成本和风险，进而增强企业的市场竞争力和客户满意度。

erp软件解决了客户哪些需求

ERP软件可以解决客户的多个需求，包括但不限于以下几类：

1. 业务流程集成与优化：ERP系统可以帮助客户将企业各个部门和业务流程进行整合和管理，避免信息孤岛和重复工作，提高业务流程效率和协同性。

2. 数据集中管理与安全：ERP系统可以将企业各个部门和数据进行集中管理，实现数据共享和统一，同时也能保障数据安全和隐私。

3. 实时数据分析与预测：ERP系统可以提供各种报表和数据统计功能，帮助客户实时了解企业运营状况和趋势，进而进行决策分析和预测。

4. 提高生产效率与质量：ERP系统可以协调生产过程中的各个环节，从而提高生产效率、优化生产资源配置，并且可以有效控制产品质量和品牌形象。

5. 优化采购与供应链管理：ERP系统可以帮助客户优化采购流程、管理供应商关系，提高供应链的协同性和可靠性，降低采购成本和库存风险。

6. 与CRM管理：ERP系统可以支持客户端口管理和，提高客户满意度和忠诚度，并且可以帮助客户进行CRM管理和市场营销。

7. 人力资源管理与员工发展：ERP系统可以支持企业的人力资源管理和员工发展，包括薪酬管理、绩效评估、培训管理等方面，为企业提供更好的人才保障和员工体验。