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Origin下载失败:故障排除指南

Origin是一种流行的电子游戏分发平台,它允许用户购买和下载游戏。然而,有时用户可能会遇到下载失败的问题。以下是故障排除指南,可帮助您解决此问题:

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检查您的互联网连接

确保您已连接到稳定的互联网连接。 尝试重新启动您的路由器或调制解调器。 如果您使用的是无线连接,请尝试靠近路由器。

清除Origin缓存

关闭Origin。 使用“Windows 键 + R”打开“运行”对话框。 输入“%ProgramData%Origin”并点击“确定”。 删除“Origin”文件夹中的所有内容。

禁用防火墙和防病毒软件

防火墙和防病毒软件有时可能会阻止Origin连接到其服务器。 暂时禁用这些程序并尝试重新下载。 重新下载后,请重新启用防火墙和防病毒软件。

更新Origin

确保您的Origin已更新到最新版本。 打开Origin并单击“应用程序”菜单。 选择“检查更新”并安装任何可用更新。

检查您的硬盘驱动器空间

确保您的硬盘驱动器有足够的空间来下载游戏。 释放一些空间并尝试重新下载。

重新安装Origin

如果上述解决方案均不起作用,请尝试重新安装Origin。 卸载Origin并从官方网站重新下载安装程序。 重新安装后,请尝试重新下载游戏。

联系Origin支持

如果您仍然遇到下载失败的问题,请联系Origin支持。 提供有关问题的详细信息,包括您尝试过的故障排除步骤。

避免以下操作:

使用VPN或代理服务器。 在下载过程中关闭Origin。 同时下载多个大型游戏。

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