百世快递回应13吨包裹烧毁 百世快递回应13吨包裹烧毁了吗
- 游戏心得
- 2024-12-10 18:49
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什么叫烧单号?
谑在现实中上演了。就在今年“双11”后的天,百世快递就因快递被烧上了微博热搜。好在百世方面的态度还算可圈可点,11月14日就给出了补救措施。百世的不是个例,每一年“双11”正值物流运输到达峰值,10亿件包裹量是对电商末端、线下仓储分拣、打包、运输等各个环节的考验,安全题目不收留小觑。7000余票快件被烧毁11月12日,一辆车开往湖南长沙的百世快递车辆车,在河南安阳路段产生火情,约有7000余票快件被烧毁。据了解,着火的这辆车物流车长约15米,车箱内装载13吨包裹,主要有日用品、百货、食用油、纸巾等。经过两小时扑救,现场大火被扑灭,无职员伤亡,但车上的快递几近全部被烧毁。该迅速登上微博热搜名。第二天,百世快递通过微博发出公告称,百世正配合消防部分进行查验起火车辆车的缘由,查验结果出来后将于时间告知。经过对受损货物的盘点,约有7000余票快件被烧毁。在赔偿举措方面,百世称已与客户协商,进行货物补发处理和赔付。在11月14日的通报中,百世快递方面表示,车辆车上的7000多票快件,有近6000余票会进行补发,另外1000来票不补发快件,应消费者需求,做退款处理。截至11月13日已完成补发和退款22%,预计14日可完成70%,15日会将所有的处理工作完成。根据2018⑵019年最新的快递品牌榜,百世快递排在第八位。截至2019年3月底,百世快递具有服务网点3.3万余个。财报显示,今年年第三季度,百世总收进为87.5亿元,同比增长21.6%,固然同比有增长,但相较于此前市场预期的.37亿元,仍有距。而根据网站发布的2019年9月邮政业消费者申述情况,百世快递满足率81.8%,在23家主要快递企业中垫底。不过,百世快递的这次也引发了网友们对物流行业的质疑。很多网友通过微博留言表示,为何“双11”快递会屡屡出现题目?除此以外,还有很多网友对百世快递的服务表示质疑,如:“题目太多,服务太,这么多快递公司,百世真的一直在退步。”“百世快递大库不解决题目拉黑二级站点员工,没人管吗?”“厢式快递车辆车出现火多难一般跟轮胎长时间受热或运输易燃易爆物品有关。”物流学会特约研究员杨达卿表示,如是车辆车轮胎受热引发,可能跟轮胎老化致使钢丝与地面磨擦升温有关,也跟车辆车检验治理有关;如是因
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没出什么事,慢主要是因为的缘故,很多快递小哥都阳了,公司人手不够,导致大量快递不能及时送到顾客手中,现在随着情况好转,快递小哥恢复后又重新投入工作,相信快递会正常发送和接收了。
快递被烧了怎么办?
损毁或损伤的快递公司会联系客户进行相应的赔付;客户提供单号,然后在家等着再次派件即可。
2019年11月11日,广州海珠区一中通快递点突发火灾,快递包裹变成一片灰烬。11月12日,一辆开往湖南的百世快递公司物流车起火,车上7000余票快件几乎全部被烧毁。
中通快递的相关负责人告诉新快报记者,快递点突发火灾一共损毁200余票快件。由于是在快递点着火,是快递公司的,损毁或损伤的快递公司会联系客户进行相应的赔付;客户提供单号,然后在家等着再次派件即可。
百世快递告诉新快报记者,车辆上的7000多票快件,有近6000余票会进行补发,另外1000来票应消费者需求,做退款处理,预计今天会完成所有的补救工作。
扩展资料:
物流学会特约研究员、交通运输协会新技术促进分会专家委员解筱文提醒消费者,“寄递较高价值或者急需物品应办理保价运输,以降低风险。”
《快递暂行条例》中规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿。
需要注意的是,对快递进行保价,只是物流/快递公司与消费者的一种约定赔偿方式,保险公司不直接对消费者负责。
如果在理赔过程中,消费者对赔偿标准不满意,消费者可以找消费者协会进行协调或者12305进行申诉。据介绍,12305的主体是,它可以在其中进行调解,但如果寄件方对二者的调解都不满意,还可以选择民事诉讼。
参考资料来源:网-“双11”包裹又被“烧”上热搜 快递公司:消费者在家
江西境内一快递车起火,5吨包裹被烧毁!啥原因造成的?
江西境内的一个高速公路上发生了一起快递车起火的,据了解在这一个火灾当中货车所运送的包裹重量达到了5吨,而这些包裹全部都被烧毁了。对于这一辆快递车起火的具体原因,相关的人员在货车司机的叙述当中了解到火情是在货车的气瓶当中产生的,但是发生的原因仍然在调查工作当中。火种一产生,火势便十分的迅猛。
根据网络的相关,小编了解到,在这一起火灾当中,货车受到的损害是非常大的。在下面的这一张照片当中,货车的车头全部都遭到了火烧,而且蔓延的非常的快。大家可以观察到,这一辆货车所处的位置周围全部都是树木,如果这些火蔓延到了周围的植物上面,那么可能将会引起非常大的山火,后果简直是不堪设想。好在消防人员及时赶到现场,进行了灭火工作。
如果大家比较喜欢进行的话,那么可能就需要查一下自己快递所处的位置了,如果正是这辆货车所运送的话,那么小编也要非常难过的告诉你你的快递可能已经被烧毁了。这一个火灾发生的具置是江西高县的大广高速上,大家可以进行一下简单的查询,排除一下自己的快递有没有什么危险。
小编认为这一起火灾发生的还是非常的的,高温炎热的天气之下,可能是因为气温过高导致车辆上的气瓶内温度升高的过快才出现了这样的问题,不过小编这也仅仅只是一个猜测。所以小编在这里还是要提醒大家,在天气比较炎热的情况下出行,要将自己的车辆进行相关的排查工作,如果车辆的部分零部件出现了比较的老化情况,那么一定要及时进行更换。
百世快递回应13吨包裹烧毁,为什么很多人都说这个快递活该?
车辆上的7000多票快件,有6000余票会进行补发,另外1000来票不补发快件。
联系所有发件客户,与客户逐一落实处理方案,做补发或退款处理,落实每一票发货。车辆上的7000多票快件,有6000余票会进行补发,另外1000来票不补发快件,应消费者需求,做退款处理。截至13日已完成补发和退款22%,14日完成70%,预计15日会将所有的处理工作完成。
为了尽量不影响消费者双11购物体验,百世快递逐票联系商家进行快速补发,部分货物当天就实现了补发入网,14日上午已经在派送中了。补发工作完成后,我们会逐票跟踪,确保每一票快件的快速中转派送,确保消费者的购物体验。
扩展资料:
百世快递13吨包裹被烧毁的相关情况:
1、回顾往年,几乎年年“双11”总有几辆快递货车出现火情被烧毁。一天10亿包裹量达到全年物流运输峰值背后,也是电商末端、线下仓储分拣、打包、运输环节的安全意识淡薄。
2、和替换班的另外37名安全执勤员一同投入到“安全保障战斗”线,全力防范各项风险、确保各个安全畅通、平稳运行。
3、安全监察中心安全防务曹银龙介绍,执勤人员分3:00-15:00、15:00-次日3:00两个班次,以确保24小时现场无隙安全管控。除执勤人员外,每条线路都设置了负责人,如遇突况,负责人必须时间作出处理。
参考资料来源:网-百世快递13吨包裹被烧毁
百世快递回应13吨包裹烧毁,为什么很多人都说这个快递活该
双11可以说是女生购物的时刻,这个时候的很多产品都会做打折处理,所以这一天很多人都会消费,但是快递问题就会随之而来,百世快递13吨包裹烧毁,网友纷纷调侃活该,到底是什么原因呢?
一.快递本身原因
其实一个快递的问题被大众所吐槽,肯定是有一定原因的,最近我就在一个上看到,某大学就有学生表示百世快递拖欠他们学校的派送费,所以导致快递员几个月都拿不到工资,他们学校就终止了和百世快递的合作了,所以对于这次百世快递13吨包裹被烧毁的,很多人都觉得是百世自己的问题,对于内部的管理存在一定的管理欠缺问题,但是同样也有大部分人对于这个问题保持了非常冷漠的看法,所以活该肯定是有一定的原因的。
二.管理分配不合理
很多人都说百世快递本身的管理制度就不是很合理,所以才会有这个问题,在询问了其他人的使用效果后,我了解到有一个先生表示自己用百世快递就只是在省内的市里来回邮寄,结果百世快递却用了5.6天才将快递运到,可以说这个速度确实很慢了,如果这个东西是一个急件的话,那么以这个速度送达的话,那么肯定是错过了处理事情的时机了。
三.态度问题
其实还有一个关键问题就是这个快递本身的服务问题,很多人都反映百世快递的服务都太,快递员都不通知就直接把快递放在门口等等。
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