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医疗行业的crm系统有哪些

浪潮有限公司是首批认定的规划布局内的重点软件企业，的企业管理软件、分行业ERP及服务供应商，在咨询服务、IT规划、软件及解决方案等方面具有强大的优势，形成了以浪潮ERP系列产品PS、GS、GSP三大主要产品。是目前高端企业管理软件者、企业管理软件技术领先者、的行业ERP与管理软件供应商、国内服务满意度的管理软件企业。

百会CRM医疗机构解决方案为众多医院提供了客户关系管理系统，帮助医院解决从客户获取、汇总、预约管理、现场服务及售后关怀的一系列过程。

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随着人气的迅速普及，无数的CRM软件供应商迅速如春雨般涌现出来，为企业提供了更多的选择。然而，一些企业很快就会感到困惑的是知道他们是否需要企业CRM软件或更小规模的东西......特别是对于缺乏经验的CRM用户而言。

百会CRM医疗机构解决方案具有如下特点：

一、集成呼叫中心

能够集成企业网站，方便患者在医院的网站上进行注册、预约、缴费、查询等相关业务，方便客户的同时也能吸引其他潜在客户。

三、预约

四、有效的病患服务机制

五、完善的病患管理体系

百会CRM通过有效的服务反馈，方便人员及时处理病患反馈的问题。集成短信及电子邮件，通过多种方式对病患进行主动关怀，帮助医院建立有效的病患关怀机制，提升病患满意度。

国产的CRM软件哪个好？

SAPCRM是一种企业CRM软件，用于增强参与度并帮助个性化客户体验。它还提供准确的预测功能和实时管道管理。众所周知，该软件可以提供直接的收入效应和快速的投资回报率，这就是全球众多企业使用它的原因。SAPCRM在一个软件中满足销售，营销（细分数据库）和社交（从社交媒体捕获交互）的需求。此外，它非常适合文档管理！

国产免费的CRM系统有以下几款：

简信CRM。提供在线，不限制人数，提供客户管理模块和销售分析模块。

小黄豆CRM。一款开源免费的CRM系统，能满足中小型企业的基本需求。

销售易。国产主流CRM软件供应商，其免费版提供基本功能。

悟空CRM开源版。提供免费版本，具有客户管理、销售管理、邮件营销等功能。

必牛CRM。提供免费版本，适用于中小企业。

智赢云CR7.NetSuiteCRMM。提供免费版本，支持客户管理、销售管理、营销自动化等功能。

简道云。提供免费版本，适用于小型企业。

此外，还有纷享销客、Zoho CRM、Streak、SuiteCRM和ClickUp等。请注意，这些信息可能不完整，建议直接访问相应的网站以获取的信息。

CRM客户管理系统应该有哪些功能_crm客户管理系统哪个好用

每个企业每个行业都有自身的业务活动和习惯，如果标准化的CRM客户管理系统，不能满足企业多元化的需求，那么就需要支持自定义功能的CRM系统来满足，做出小功能模块，对企业会很方便用于各种场合。

1.客户管理。主要功能有：客户基本信息；与此客户相关的基本活动和活动历史；的选择；订单的输入和跟踪；建议书和销售合同的生成。

2.管理。主要作用包括：概况的记录、存储和检索；跟踪同客户的联系，如时间、类型、简单的描述、任务等，并可以把相关的文件作为附件；客户的内部机构的设置概况。

4.潜在客户管理。主要功能包括：业务线索的记录、升级和分配；销售机会的升级和分配；潜在客户的跟踪；

5.销售管理。主要功能包括：组织和浏览销售信息，如客户、业务描述、、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等；产生各销售业务的阶段报告，并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息；对销售业务给出战术、策略上的支持；对地域（省市、邮编、地区、行业、相关客户、等）进行维护；把销售员归入某一地域并授权；地域的重新设置；根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准，用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、、约会等方面的报告；提供类似BBS的功能，用户可把销售秘诀贴在系统上，还可以进行某一方面销售技能的查询；销售费用管理；销售佣金管理。

6.电话营销和电话销售。主要功能包括：电话本；生成电话列表，并把它们与客户、和业务建立关联；把电话号码分配到销售员；记录电话细节，并安排回电；电话营销内容草稿；电话录音，同时给出书写器，用户可作记录；电话统计和报告；自动拨号。

7.营销管理。主要功能包括：产品和价格配置器；在进行营销活动（如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等）时，能获得预先定制的信息支持；把营销活动与业务、客户、建立关联；显示任务完成进度；提供类似公告板的功能，可张贴、查找、更新营销资料，从而实现营销文件、分析报告等的共享；跟踪特定；安排新，如研讨会、会议等，并加入合同、客户和销售代表等信息；信函书写、批量邮件，并与合同、客户、、业务等建立关联；邮件合并；生成标签和信封。

很容易说EnterpriseCRM软件是为大型组织执行的复杂流程而设计的，但这不是全部。事实上，企业CRM实际上在很多方面与其他CRM解决方案截然不同。8.。主要功能包括：服务项目的快速录入；服务项目的安排、调度和重新分配；的升级；搜索和跟踪与某一业务相关的；生成报告；服务协议和合同；订单管理和跟踪；问题及其解决方法的数据库。

以ZohoCRM为例，9.呼叫中心。主要功能包括：呼入呼出电话处理；互联网回呼；呼叫中心运行管理；软电话；电话转移；路由选择；报表统计分析；管理分析工具；通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送；呼入呼出调度管理。

10.合作伙伴关系管理。主要功能包括：对公司数据库信息设置存取权限，合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新；合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息；合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具，如销售方法、销售流程等，并使用预定义的和自定义的报告；产品和价格配置器。

11.知识库管理。主要功能包括：在站点上显示个性化信息；把一些文件作为附件贴到、客户、概况等上；文档管理；对竞争对手的Web站点进行监测，如果发现变化的话，会向用户报告；根据用户定义的对Web站点的变化进行监视。

12.商业智能。主要功能包括：预定义查询和报告；用户定制查询和报告；可看到查询和报告的SQL代码；以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入；通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析；将数据转移到第三方的预测和工具；柱状图和饼图工具；系统运行状态显示器；能力预警

做crm系统比较靠谱的公司有哪些

但是有另一款开源的客户关系管理软件叫suiteCRM，它拥有Salesforce的性能，但是却是免费的！

靠谱的公司有很多，在选择之前应该先了解crm是什么再决定选哪个公司。CRM系统(customer relationship mament)即客户关系管理,它是一项综合的IT技术,也是一种新的运作模式,是用于管理公司与当前和未来客户之间的互动的系统。它通常涉及采用相关技术来组织、自动化和同步销售、营销、和技术支持。

对决策层，通过CRM中的数据分析报表，为企业的未来战略及产品营销，提供有力的数据，让企业盈利更高效，让决策更科学!

对销售的赋能：销售可以随时查看数据，了解销售团队成员设定的销售目标是否可靠，他们的获客渠道是否靠谱，并了解各个销售人员、产品、市场活动带来的业绩。

销售团队：利用CRM的预测分析功能，可让销售清楚地了解每个机会或潜在客户，并绘制从查询到销售的整个客户变化过程，从而让他们更好地了解销售渠道或未来的工作方向。

做crm可以到基智来了解一下。 基智收录了全网上万平台渠道的企业，为法律行业提供了大量的企业，节省销售大量去找客户的时间。通过“推广、渠道资源、地推”等方式全渠道线索，通过公私海线索规则，智能线索，优化线索使用率。

选型CRM首先需要根据企业自身发展情况、项目需求、产品异性、厂商实施服务支持，也是为企业业务制作的更现代化的CRM软件之一。该软件专为GSuite用户设计，因为它提供兼容的界面（与Gmails非常相似），并与所有GSuite应用程序集成，如Gmail，GoogleDocs，幻灯片，日历等。还提供领先和销售仪表板，非常适合共享统计数据和报告。其他功能（CRM软件中不常见）包括目标设定，团队活动管理和活动跟踪。以及技术成熟度等方面做好规划，如果企业规模不大，需求很简单的话可以先用免费版的CRM产品。国内的CRM服务商有很多，选型的时候要注意CRM客户关系管理软件都是有免费版提供试用的，不过功能上会有很多限制，目前国内市场上有很多CRM品牌，具体你可以咨询一下相关的CRM服务商。沟通的时候你可以讲清楚你的具体业务流程需求，要求对方给你提供一套对应的行业解决方案和演示系统，满意的话就可以申请试用下产品。建议可以考虑下百会CRM，一家老牌CRM服务商，已在国内运营9年，专为企业提供包含市场、销售、服务于一体的完整客户关系管理解决方案。

微信CRM系统哪家好？

11.Pipedrive

现如今，企业微信的作用不仅仅是一款办公软件了。如今企业微信不仅能对接12亿微信用户，还支持第三方提供定制化服务，将公海流量转化为私域流量。因此不少企业为了更好地分析数据并与客户建立良好的关系，开始3.时间管理。主要功能有：日历；设计约会、活动，有冲突时，系统会提示；进行安排，如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真；备忘录；进行团队安排；查看团队中其它人的安排，以免发生冲突；把的安排通知相关的人；任务表；预告/提示；记事本；电子邮件；传真。使用微信CRM客户管理系统进行管理，那么我们就来说说

微信CRM系统哪家好？

ZohoCRM可以说是微信CRM中比较好的一款软件了，一方面它能防止客户流失；另一方面它能够沉淀客户，实现二次开发。下面小Z将结合两个场景为您详细描述ZohoCRM的作用。

场景一：

某销售A即将离职，需要与新入职的销售B进行工作交接。销售主管通过ZohoCRM同步获取了A的通讯录，直接将A手上的300个直接分配给了B，剩下的工作A只需要向B描述一些重点的客户情况就可以了。整个工作交接流程十分流畅，既避免了A的离职造成的客户流失情况，又让B快速上手，直接开展工作。

跑业务用什么软件找客户

5、八百客CRM

1、客源宝

客源宝APP是一个融合了全国各地各行各业的的客源采集平台。软件使用方便，作简单。只需选择你想要开发的城市，输入想要搜索的行业，就能精准匹配企业名称、联系电话和地址。

软件还具有一键添加通讯录、同步匹配微信好友、一键拨打电话、自动生成电子表格、营销等功能。为企业的销售省去了很多工作环节，节约了工作时间，大大提高了工作效率。是一个使用的客源采集APP。

2、超级集客

3、掌中提供预约服务日程清单，方便患者及人员及时了解主治医生的时间来安排预约，然后根据预约时间对医生及患者进行及时的短信提醒。客源

掌中客源APP是一款拥有丰富行业商家数据，可以帮助用户精准营销和推广，功能强大的客源信息获取及管理助手软件。它的使用简单方便，可以一键搜索采集市面上各行业的线下，全国各个城市、各个行业自由选择。

并且可以一键添加至通讯录，更能自动同步匹配微信、等。还能帮助实现一键群发短信，直接跳过三大进行网络通道发送，不被屏蔽。

5、探迹拓客线索平台

探迹拓客线索平台，通过整理全网企业数据并进行企业知识图谱构建，简单设置一些维度就能精准筛选出目标企业，而且包含企业、高管信息等，能有效帮助企业精准高效开拓市场。还可以上传已成交的客户信息，系统通过客户画像建模，人工智能成单可能性较高的客户，省去销售人员大量客户意向筛选时间。

国内有哪些好用的CRM软件?

随着获客和销售成本的上升，国内的企业越来越重视精细化管理，正在以整体效率的提升来弥补因人力成本升高所造成的裂隙。作为客户和销售的抓手，CRM软件已经成为国内企业数字化转型的工具。在信息化成本和对国内企业的业务洞察力方面，与国外知名的Salesforce、Zoho和Dynamics等CRM相比，国内很多的CRM软件具有相当的竞争力。不过由于国内的CRM软件厂商很多，使企业在选择CRM时很容易迷失方向。所以，我们将在这里按主要分类给出一些值得的（做得比较好的）CRM品牌。

一、国内的SaaS类CRM软件

1、报价模式

SaaS=Software as a Serv，意思是将软件做为服务来卖。这是一种基于的商业和IT托管模式，即企业通过每年或每月付费来使用CRM软件。影响CRM软件价格的主要因素是用户数、版本和使用时长。

比如某SaaS类CRM的标准版是每人每月150元，如果企业需要20个账号，那么一年的费用是：20（用户） x 150（每用户每月费用） x 12月 = 36,000元，在不计优惠折扣的情况下三年的费用超过十万。

2、安装部署和访问方式

在使用上，软件和数据库位于SaaS软件厂商的，企业无需安装和部署，用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备问CRM。

SaaS CRM模式的优点是企业无需提供，软件厂商对和数据库提供安全保障。缺点是企业不具备的作权限，且对数据资产存储于软件厂商的上有一定的顾虑。

3、有哪些的CRM品牌

在国内，销售易、纷享销客、红圈等品牌是SaaS类CRM中的新锐和佼佼者，无论是功能和界面，这些CRM软件都有很好的表现。当然，除此之外，也有很多老牌SaaS（比客户售后服务团队：通过客户反馈及提出的建议，可及时反馈处理，并通过电子邮箱、短信、电话等方式告知。如八百客和神州云动）和适合小型企业使用的轻量级CRM。虽然同在SaaS阵营，但这些CRM软件仍有各自的侧重点，在销售流程、客户视图、业务覆盖范围、可定制程度上有着明显的区别。企业可以根据自身的预算和需求来做选型决策。

二、国内的2、销售易CRM私有云CRM软件

1、报价模式

私有云CRM通常是价格年的报价模式。即支付完软件费用后，企业拥有对软件的无限期使用权，但仍需每年交纳一定数额的来保障系统的功能升级和无故障运行。影响CRM软件价格的主要因素是用户数和版本。

以某私有云CRM为例，软件费用为20000元（含10个用户数），每增加一个用户数的价格是1000元，企业需要20个账号，且该产品在次年按10%收取软件。那么软件费用是：20000 10 x 1000= 30000元（企业在支付后拥有该软件的无限使用权），每年为3000元。

2、安装部署和访问方式

与SaaS类软件不同，企业购买私有云CRM需要自己提供。这里的既可以是阿里云或腾讯云，也可以是企业内部的（或一台性能较好的PC）。CRM软件、数据库和所有文件资源安装并存储在企业指定的上，用户可以随时随地用浏览器或App在电脑或移动设备问CRM（局域网内的需要固定IP或域名解析）。

私有云CRM模式的优点是企业对CRM软件和数据库拥有的掌控权，数据资产完全私有化，此类CRM系统如果部署在局域网内可以实现更私密的访问，部署在云上也可以享受到厂商所提供的安全体系保障。缺点是企业需要支付额外的成本。

国内crm系统哪家好

Zoho CRM提供寻找附近的潜在客户功能，可从CRM的APP里搜索附近的客户，安排见面交流，达成更多交易。当然这些也是通过前期从展会、网站、广告及其它市场活动收集来的潜在客户信息，也是为了精准和高效。

ECSCRM，腾讯＆用友投资。一款连接电话、微信、QQ、网站等多渠道商机，统一管理客户，实现自动化销售过程，全面提升成交率的社交化CRM系统。深受多家企业的共同信赖为教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多3、国内的装饰企业都在使用大禹装饰企业ERP管理系统，这个系统就是针对装饰企业的一些漏 洞问题做出来的，可以说是为装饰公司量身打造的。个行业提供一站式数字化营销的解决方案。

CRM客户管理系统哪个好用

1. Salesforce：功能非常强大的CRM系统，拥有客户管理、销售管理、营销自动化、等多个方面的功能。

市面上有很多不同种类的CRM客户管理系统，每个系统都有不同的特点和优势，所以并没有一款的“用”的CRM客户管理系统。选择CRM客户管理系统需要根据企业自身的需求和特点进行选择。以下是一些常用的CRM客户管理系统：

2. Microsoft Dynamics 365：这是微软推出的一款CRM系统，结合了ERP和其他企业应用程序，是一个非常全面的解决方案，涵盖销售、营销、服务、人力资源等等。

3. Zoho CRM：这是一款非常易于使用的云端CRM系统，提供了许多基本功能，例如销售管道、客户信息收集、移动应用程序等。

4. Hubspot：这是一款免费的CRM系统，它提供多种工具，包括市场营销和销售流程自动化，以及内置的分析和报告功能。

5. Pipedrive：这是一款流程化的CRM系统，非常适合销售人员使用，可以帮助他们更好地管理销售管道和客户信息。

6. Agile CRM：这是一款功能强大的CRM系统，提供了许多特色功能，例如可视化营销自动化、社交媒体整合、电子邮件跟踪等。

7. SugarCRM：这是一款开源CRM系统，非常灵活、易于定制，可以根据企业的需求进行自定义设置。它提供了全面的销售、营销和功能，适用于各种类型和规模的企业。

需要注意的是，不同的CRM系统在功能、价格、易用性等方面都有所不同，选择适合自己的CRM系统需要综合考虑。

比如客户管理字段的自定义功能，就会满足美容行业 律师行业，建筑行业的不同客户需求。比如费用管理的自定义，除了出费 广告费 还可以有其他的费用，那就可以自定义费用名称，来满足企业的不同需求。打印合同模板的自定义，可在合同打印之前，对合同内容进行更改，不用再去word里去改，直接在系统里改好打印出来。

极其流行，同样也是竞争力极其大的一种商业模式。虽然国内软件开发公司都发展壮大起来了，但是各地软件开发公司的实力及资质仍然参不齐。下面为大家介绍下近期国内软件开发公司的排名汇总。

1：华盛恒辉科技有限公2. HubSpot CRM：免费的CRM系统，适用中小企业。具有可视化销售管道、线索和客户管理、自定义报表等功能。司

上榜理由：华盛恒辉是一家专注于高端软件定制开发服务和高端建设的服务机构，致力于为企业提供全面、系统的开发制作方案。在开发、建设到运营推广领域拥有丰富经验，我们通过建立对目标客户和用户行为的分析，整合高质量设计和极其新技术，为您打造创意十足、有价值的企业品牌。

在军工领域，合作客户包括：军委联合参谋(原总参)、军委后勤保障部(原总后)、军委装备发展部(原总装)、装备研究所、战略支援、军事科学院、研究所、航天科工、航天科技、船舶工业、船舶重工、研究所、训练器材所、装备技术研究所等单位。

在民用领域，公司大力拓展民用市场，目前合作的客户包括中铁电气化局、铁道科学研究院、济南机务段、东莞轨道交通公司、京港地铁、国电、电力科学研究院、、、中信银行、华为公司等大型客户。

2：五木恒润科技有限公司

上榜理由：五木恒润拥有员工300多人，技术人员占90%以上，是一家专业的军工信息化建设服务单位，为军工单位提供完整的信息化解决方案。公司设有股东会、董事会、监事会、工会等上层机构，同时设置职位，由管理公司的具体事务。公司下设有研发部、质量部、市场部、财务部、人事部等机构。公司下辖成都研发中心、西安研发中心、沈阳办事处、天津办事处等分支机构。

3、浪潮

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Zoho CRM提供寻找附近的潜在客户功能，可从CRM的APP里搜索附近的客户，安排见面交流，达成更多交易。当然这些也是通过前期从展会、网站、广告及其它市场活动收集来的潜在客户信息，也是为了精准和高效。

Hubspot。提供免费版本，包含、交易管理、任务和日历功能、电子邮件跟踪和报告分析等基本功能。楼主应该知道知名的一款企业客户关系管理软件叫Salesforce，他的性能适合与所有的企业，但是价格只适合大企业，因为价格超级高。一个用户一年大概3000-5000元。

SuiteCRM国内技术支持服务商叫听可科技。

比较好的crm管理系统

4、Zoho CRM

比较好的crm管理系统有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、销售易crmv2218.23.0103 、纷享销客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。

集成呼叫中心应用，实现患者来电自动弹屏，帮人员准确了解来电患者的以往病例，同时方便人员进行患者随访工作。

1、Zoho CRMv3.0.6

Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里，Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。

销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台，但代码不开源，企业很难进行二次开发。销售易的产品功能和用户体验与SFCRM极为相似。

3、纷享销客CRM

纷享销客以连接型CRM为独特，将CRM、PRM及SCRM融为一体，为企业提供内部销售管理，伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案，纷享销客CRM基于SssS平台，购买即用。

4、悟空CRM

悟空CRM是一款开源的CRM系统，其较高的性价比对于中小企业比较友好。

八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台，以PaaS管理自动化平台为核心的服务，为企业提供多种行业解决方案。

界面简洁，功能强大，支持自定制功能，帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售。

6、泛微

泛微是国内开发 CRM 等相关办公管理软件的那一批元老，开始 是为大中型企业开发 OA 办公管理系统，近这几年转向研发可适用 于中小企业的办公管理系统。