4 个关键指标，衡量软件质量

软件质量是确保软件产品可靠、稳定和无错误至关重要的因素。为了衡量软件质量，可以使用以下四个关键指标：

4 个关键指标，衡量软件质量

1. 代码覆盖率

代码覆盖率衡量了代码中经过测试的语句、函数或分支的百分比。它提供了对代码测试充分性的洞察，因为更高的覆盖率意味着更多的问题被检测到。

2. 缺陷密度

缺陷密度是指每千行代码中发现的缺陷数。它表明了代码中存在的错误和缺陷的相对数量。较低的缺陷密度表明软件更稳定和可靠。

3. 平均修复时间 (MTTR)

MTTR 衡量修复已发现缺陷所需的时间。较低的 MTTR 表明缺陷可以快速有效地得到解决，从而减少了对软件可用性的影响。

4. 客户满意度

客户满意度是衡量软件质量的重要外部指标。它反映了客户对软件的使用体验，包括易用性、功能性和可靠性。高水平的客户满意度表明软件满足了客户的需求并为他们提供了积极的体验。

如何使用这些指标来提高软件质量

这些指标可以用于制定提高软件质量的策略。例如：

提高代码覆盖率可以减少未检测到的缺陷。降低缺陷密度可以通过在开发过程中采用严格的编码实践来实现。缩短 MTTR 需要建立有效的缺陷跟踪和解决流程。通过收集客户反馈并与他们互动，可以提高客户满意度。